MBA硕士毕业论文《甘肃省卫生学校外聘人员绩效管理体系再设计》(68页).rar 中文摘要 随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视，绩效管理逐渐成为一个被 广泛认可的人力资源过程。越来越多的企业、政府部门、事业单位都开始探索有 效的绩效管理方法。近年来，甘肃省卫生学校发展规模逐步壮大，学校引入外聘 人员人数、岗位不断增多，在管理中呈现出来的绩效管理体系的不完备问题越来 越明显。 本文对甘肃省卫生学校的主要外聘人员，就如何建立绩效考核指标体系，进 行科学的绩效考核，做了研究，并针对甘肃省卫生学校情况重新设计了绩效管理 体系。 首先从人力资源管理理论角度出发，分析甘肃省卫生学校外聘人员绩效管理 的现状和不足；其次采用关键绩效指标法分解对外聘教师、实验员、班主任三种 不同岗位的考核的关键绩效指标。从学校整体发展的战略目标出发，确定学校级 关键绩效维度，在此基础上分解指标，以部门职责为主线，确定出各部门级关键 绩效要素，结合特定岗位的工作分析，形成外聘人员个人级的关键绩效指标，以 体现每个岗位外聘人员的不同工作业绩。确认关键业绩指标后，从工作业绩、工 作能力和工作态度三个维度，建立整体的绩效考核指标体系和相应的绩效考核方 法。 在上述工作的基础上，按照绩效管理的五个步骤，即绩效计划、绩效实施、 绩效沟通、绩效反馈与绩效评估，设计了甘肃省卫生学校外聘人员的绩效管理。 最后，对重新设计的甘肃省卫生学校外聘人员绩效管理体系进行了绩效评 价。 关键词:外聘人员关键绩效指标绩效考核绩效管理