《光头仔儿童服装直营店店铺管理手册》(18页).rar 目　　录 1、总则 2、组织结构 3、岗位职责　 4、作业标准 5、仓库管理 6、售后服务 7、人事管理 8、奖罚条例 第一章 总则 1.1　服务宗旨：让进店的顾客都享有一份收获。 1.2　管理方针：务实、严格、规范 1.3　管理目标：①硬件设施形象统一，维护优良 　　　　　　　　　　　　　　　　②软件配套完善，作业有序，服务 ...........