文本描述
《东风日产轿车新建店展厅内部布局标准创新方案》(19页).rar
一、背景说明
1、随着专营店保有量的提升,业务范围的拓展(二手车,金融,保险等),店内开展业务的空间受到了原有布局的制约,需要对展厅布局进行优化。
2、随着客户期望的增加,专营店现有的服务设施已经不能满足客户的期望(JDP调查中,与服务设施相关的因子得分比较低),需要对客户接触点的服务设施进行提升。
3、随着公司的快速成长,对品牌提升的诉求越来越紧迫;专营店展厅形象的提升,对促进东风日产品牌形象的提升有重要作用。
4、通过对不同地区专营店的走访和与相关经营者的交流,获得了一些很有建设意义的展厅布局方案,是展厅布局创新的坚实基础。 .............