MBA硕士毕业论文《一汽大众汽车有限公司跨文化管理研究》(57页).rar 内容提要 在世界经济一体化的背景下，中国经济在世界经济版图上的地位显著提高， 越来越多的德国企业来到中国投资，建立中德合资企业。由于双方社会文化背景 的不同和管理文化的差异，在合资企业里必然会出现跨文化冲突，客观上就要求 企业加强跨文化管理。 跨文化冲突有利有弊。处理的好，能够实现多元化的合作、兼容与集思广益， 企业可以在跨国范围内提高经济效益和企业的竞争力。处置不好，容易使管理双 方缺乏信任，关系紧张；导致企业丧失市场机会和竞争优势，造成管理效能低下； 甚至可能酿成更大范围的社会危机。 一汽大众作为一家成功的中德汽车合资企业，股东双方合作有良好的背景， 做到了优势互补。合作经历了碰撞冲突、协调发展和全面融合三个阶段，经过长 时间的磨合和实践，公司管理有了高效的管理架构，产品运营有了一套行之有效 的流程。 一汽大众公司在跨文化管理方面的许多做法值得人们借鉴。一汽大众强调双 方要认识到中德文化间的差异并加以协调，合理选择各种沟通方式，确保沟通有 效；德方谨慎选择外派人员，并积极推进管理的本地化；中德方在合作的基础上 各发挥己长；企业内部举行形式多样的跨文化培训，促进文化融合；建立先进的 企业文化，使企业形成统一的凝聚力。