《2010年市场营销管理学》经典课程培训教材全套(20个文件).rar 第十一章　　　服务产品与服务营销 第六章　　组织市场购买行为分析 第十七章　　电子商务与网络营销 第十六章　　销售管理与直复营销 第七章　　市场细分与目标市场 第九章　　营销组合与产品策略 第二章　　企业战略与营销管理 第五章　　消费者购买行为分析 第十四章　　中间商与物流管理 第十九章　　　营销组织与控制 第十五章　　整合营销传播 第十八章　　客户关系管理 第一章　　　市场营销概述 第八章　　　市场竞争分析 第四章　　　营销信息系统 第三章　　市场营销环境 第十三章　　　渠道策略 第十二章　　　价格策略 第十章　　　新产品开发 第二十章　　全球营销