MBA硕士毕业论文《APL华南分公司集装箱供应管理研究》(75页).rar 摘要 随着世界贸易和中国经济的飞速发展，集装箱航运公司迎来巨大的发展机遇， 同时欧亿·体育（中国）有限公司内竞争的加剧和燃料成本的增加也给航运公司带来挑战，在此背景下集装 箱供应管理的重要性逐渐凸现出来，集装箱供应管理在有效控制成本，保证集装箱 运转效率和为客户提供优质服务等方面的关键作用，使其日益成为航运公司关注的 重点。 本文以APL公司华南分公司为研究对象，回顾了集装箱管理的相关理论知识， 介绍了APL公司和其华南分公司的相关情况，然后着重阐述了APL公司在应对航运 业现状所采取的策略，及其策略给APL华南分公司带来的压力和由此产生的集装箱 供应环节的问题。保证集装箱周转效率和维护质量、控制集装箱操作成本和提高客 户满意度是APL华南分公司集装箱供应管理的核心工作。本文结合近年来公司的数 据和相关业务流程，分析了APL华南分公司在集装箱供应各个环节的现况和存在的 问题。重点研究了：超期箱的管理、维修质量的控制、拖车的管理以及堆场的评估 等重点问题。本文通过分析，阐述了解决上述问题的重要性，研究明确了各个问题 的重点，相关流程和改进的方向。随后针对上述出现的问题的重点，应用数据建模、 业务外包、全面质量管理以及平衡计分卡等知识，在操作流程、监管方式、质量控 制和考评机制等方面提出了优化解决方案。通过在APL华南分公司集装箱供应环节 实施上述改进方案，并不断的完善巩固，在拖车、集装箱维修、集装箱堆场管理和 超期箱处理等重点业务上取得了良好的效果。有效的降低了操作成本，提高了集装 箱的运转效率和维修质量。 本文对集装箱供应管理核心问题的探讨，为其他航运公司操作部门提供了参考 经验。 关键词：集装箱供应管理集装箱堆场航运公司