文本描述
MBA硕士毕业论文《星巴克的中国市场营销策略研究》(58页).rar
【关键词】 竞争战略; 营销策略; 体验营销; 服务营销; 核心竞争力;
【英文关键词】 competitive strategy; market strategy; experience marketing; services marketing; core competitive power;
【中文摘要】 随着中国经济的高速发展,孕育出了一个发展潜力巨大的咖啡消费市场,也成个各个外资公司争夺的对象,据波士顿咨询公司预计,中国在2015年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场发展前景的预期,星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场。本文以服务营销、核心竞争力理论、体验营销理论等理论为理论研究基础,通过大量研究和阅读文献欧亿·体育(中国)有限公司,客观分析了星巴克在中国市场的内外部环境,指出星巴克在中国市场所存在的优势、劣势、机会和威胁,并运用波特五种竞争力模型和SWOT等战略分析工具总结星巴克在中国市场的营销策略。在星巴克快速扩张的同时,也面临其核心竞争力的损失和品牌价值降低的危机,本文也对星巴克的危机作出分析并提出相应的营销对策。 本文通过对星巴克内部资源能力的分析,总结出其核心竞争力是其源于其独特的企业文化和价值观,通过对星巴克在中国目标市场营销策略研究,总结出星巴克的目标市场是一个有品味、追求时尚、收入较高的人群组成的高端市场,随着中国经济的高速发展,产生了一个庞大的以中产阶级为主体的高端市场,而星巴克选择的营销策略正适合了这部分目标市场对咖啡体验式产品的需求。 本文根据服务营销和体...
【英文摘要】 With the rapid development of China economy, there appears a potential large market for coffee consumption .Many foreign companies have optimistic views of Chinese market. China is likely to become the world's second largest consumer market by 2015, said a report released by the Boston Consulting Group. According to the optismistic prospect, Starbuck targets China as the most important overseas market .This paper takes services marketing, core competitive power theory, experience marketing and other theorie...