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冲突与压力管理经典课程培训讲义(42页).rar

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文本描述
《冲突与压力管理经典课程培训讲义》(42页).rar 讲         师:肖 金 喜 课程目标: 了解冲突与压力的来源 研讨管理冲突的有效方法 探讨压力的影响及管理的策略  冲突的概念及来源 冲突的处理策略 压力的概念及来源 受压的症状及后果 工作中的压力 压力管理策略

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