文本描述
QCC和5S两者都是差不多同一时代,在日本企业内实施的现场管理方法。日本近50年来在工业上的成就,这两种方法的贡献,应是不相伯仲的。但在知名度上,5S却远不及QCC。自80年代到90年代初,QCC有过相当风光的日子。不但在欧美,曾经风靡一时,就算在东南亚,包括中国大陆,也曾掀起过热潮。香港品质圈协会(香港品质管理协会的前身),就是由1983年成立的。早在1978年,QCC已经传入中国大陆。时至今日,在中国质量管理协会的领导下,各省市每年都有优秀QC小组的选拔,而且每年九、十月间,中质协都会在各大城市招开的全国大会,评选国家优秀小组及表杨各地小组的成绩。据统计,每年在中国各地企业内活动的QC小组,不低于一百万个。如果平均每个小组有7至9个小组成员,那未,中国每年参加这项活动的就接近一千万人。这是一个相当庞大的数字,比香港总人口还要多。东南亚,包括香港在内的数字,则从来没有人统计过,也极难有较准确的数字,但每年的ICQCC及IEQCC,参加与会者都有数佰至仟人以上。可见不少企业,在不断坚持QCC活动。这当然是可喜的现象。 此資料來自 台商訊息網, 大量管理資料下載 相对来说,5S就显得藉藉无名了,既没有类似的协会,更没有5S大会之类的活动出现。日本企业内这个秘密武器,一向鲜为人知。从前,西方人,也包括我们中国人,去参观日本工厂,只感觉到厂房内整洁、干净,还以为是因为有外人远道来参观,厂方理所当然,要打扫一番,这是任何人都会做的事,尤其东方人,最讲面子,因此绝不会怀疑有何玄妙之处。就算看见厂内挂有整埋、整洁等大字,也仅认为是理所应当的。谁不知这个绝大的秘密,就摆在眼前,却没有人留意,更没有人看得出其中的奥妙之处。 奇怪的是,日本人也从来没有一套完整的理论或工具来支持5S。QCC有4M,七工具, PDCA 循环,但5S却除了那五个拼音都以S起头的日本字外,并无任何其它比较系统的方法可循。近年来,才由新加坡和日本合作录制了一系列录像带,由PHP International发行,企业才算是有了一定的实施依据。1995年初,香港工业署邀请了英国Warwick大学何广明教授来港介绍5S;工业署原计划开两班,后来因为报名人数众多,总共开了6班研讨会,算是在香港掀起了一个小小的高潮。香港的工商界开始有人知道5S是什么一回事,及有一些精明的老板开始领悟其中的奥妙之处。