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MBA毕业论文《内部市场化在移动运营商自营渠道管理中的运用》(72页).rar
内部市场化在移动运营商自营渠道管理中的运用
中文摘要
【内容摘要〕:营销渠道作为企业的立身之本,越来越受到企业各
级管理人员的重视。近年来,我国最大的的电信运营商中国移动
就把渠道战略作为企业的三大战略之一,投入大量资金建设了为
数可观的自营渠道。如何管理、运营这些渠道资源,使之发挥应
有的功能,并能不断适应市场的变化,成为自我管理、自我发展
的营销、服务通路,实现企业战略目标,同时也摆到了企业经营
者的面前。企业内部市场化是管理制度创新的产物,它围绕提高
管理效益和效率,将企业行为由总体转向个体、内部交易由计划
转向市场、经营管理制度由静态转向动态,适应了不断变化的客
观环境需要。在自营渠道实行市场化管理,就是按照市场经济原
则,充分利用价值规律、经济杠杆和竞争机制的作用,使营业员
与营业厅、营业厅与部门之间变单纯的行政隶属关系为行政隶属
和经济关系有机结合的管理机制,使营业厅之间、营业员之间的
协作关系和管理关系转变为等价交换的经济往来关系,从而实现
了企业效益最大化。
〔关键词〕:内部市场化内部市场化管理模式自营渠道