MBA毕业论文《长沙华园物业管理有限公司品牌战略研究》(70页).rar 摘要 随着我国住房制度改革的逐步深入和市场经济的进一步发展，物业管理已发 展成为一种新兴产业。而创建品牌是提高物业管理企业自身竞争力，获得良好绩 效的有效途径，也是物业管理发展的必然趋势。 长沙华园物业管理有限公司（以下简称长沙华园物业）是一家专业物业管理 公司，此时面临着种种发展中的困惑，如何成功地建设长沙华园物业品牌，使其 在激烈的市场竞争中取胜，是一个具有重要现实意义和理论意义的课题。 本文首先从实际的分析出发，提出了长沙华园物业制定品牌战略的必要性。 然后结合企业自身条件分析，在品牌战略理论的指导下，制定了长沙华园物业品 牌战略和研究框架，并确立了品牌战略目标。接着对品牌战略的具体步骤和方法 进行了详细分析，包括品牌定位、品牌识别、品牌传播、品牌维护以及创建品牌 忠诚的方法与策略。为了支撑品牌战略的实施，本文提出了注重服务品质管理、 突出人力资源管理和深化企业文化等方面的实施措施。运用了定性与定量相结合 的方法，以及对具体运用SWOT和PDCA等方法在战略执行过程中的控制进行了分 析。 希望本文的研究，一方面能给长沙华园物业的品牌建设提供一些指导和帮 助，为其他物业管理企业提供一些参考和借鉴；另一方面，也能给本地的物业管 理品牌战略的理论发展起到一些积极的促进作用。 关键词：长沙华园物业管理有限公司；物业管理；品牌战略